Über uns

Für uns ist CANNIVERSE die digitale Antwort auf ein Herzensanliegen.

Unser oberstes Ziel liegt darin, die tagtägliche Interaktion zwischen Pharmaunternehmen und ihren direkten Endkunden digitaler, komfortabler und effizienter zu gestalten. Denn das Direktbezugsgeschäft, das für Apotheken insbesondere bei der Beschaffung sensibler und hochwertiger Produkte eine wichtige Rolle spielt, birgt einen hohen manuellen Bestell- und Kommunikationsaufwand. Wo CANNIVERSE noch nicht im Einsatz ist, erleben wir dies als ausführender Partner im Auftrag vieler Pharmaunternehmen weiterhin tagtäglich, in dem wir per Fax, E-Mail oder telefonisch mit Apotheken interagieren. Diese oftmals aufwändige und zeitraubende Art der Kommunikation ist vermeidbar, wenn Apotheken doch der Zugang zu Produktinformationen, Warenverfügbarkeiten, Statusinformationen oder benötigten Dokumenten über einen digitalen Kanal rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Sollte dies insbesondere bei sensiblen Produkten und intensiv betroffenen Patienten nicht ohne „Wenn“ und „Aber“ der Fall sein? Wir meinen „JA.“ und als Partner einer Vielzahl von Pharmaunternehmen glauben wir, konstruktiv in Aktion treten zu können – nein, zu müssen: Mit CANNIVERSE widmen wir diesem Ziel unsere langjährige Branchenerfahrung, unser Know-how in der Bestellabwicklung bis hin zur Verarbeitung von Zahlungseingängen, unsere Technologieexpertise, unsere Begeisterung für kundenzentrierte Dienstleistungen und unsere auf Partnerschaft und Kreativität basierende DNA.

Dass lokale, auf nationaler Ebene etablierte, elektronische Bestellwege existieren und in Teilen auch verwendet werden, beziehen wir in unsere Entwicklungsarbeit mit ein. Dabei verfolgen wir die Maßgabe, diese bestmöglich in CANNIVERSE zu integrieren, um Auswahlmöglichkeiten anzubieten und um Informationstransparenz und Nutzungseffizienz aus Anwenderperspektive zu erreichen.

Möglicherweise fragen Sie sich dennoch: Warum CANNIVERSE? Weshalb sollte nicht jeder einzelne Anbieter von Produkten für den Direktbezug seinen eigenen digitalen Kanal für die Online-Abwicklung und die Informationsbereitstellung bieten? Und warum ist dies nicht längst der Fall?

Der Grund ist recht simpel: Solange selbst technologisch antiquierte Prozesse noch ihren wesentlichen Zweck erfüllen, wird das Geld und die Kreativität der Beteiligten dort investiert, wo es den größten Nutzen liefert – im Falle von Pharmaunternehmen in die Bereiche Forschung, Entwicklung und Produktion. 

Dagegen ist aus unserer Sicht und wohl auch aus Patientenperspektive nichts einzuwenden. Hinzu kommt, dass in der heutigen Marktstruktur neben etablierten großen Anbietern, eine Vielzahl von Unternehmen mit einem schmalen Produktangebot besteht. Gerade für kleinere Hersteller ist eines klar: Ein eigenes digitales Portal würde im „Dschungel“ potenziell hunderter Webseiten nicht die nötige Akzeptanz und Reichweite erzielen, um etablierte Bestell- und Kommunikationsgewohnheiten zu verändern.

Mit der Plattform CANNIVERSE erhalten Hersteller jedoch einen Weg, um Apotheken einen zeitgemäßen digitalen Servicekanal bereit zu stellen, der zudem ein deutlich höheres Reichweitenpotenzial bietet. Denn durch CANNIVERSE als herstellerübergreifend nutzbare Plattform erhalten Apotheken einen konkreten Vorteil: Eine einmalige Registrierung und die Verwendung derselben Anmeldeinformationen genügt, um mit einer zunehmenden Anzahl von Herstellern interagieren zu können – ohne jegliche Kosten.

Um CANNIVERSE zum Leben zu erwecken und kontinuierlich weiterzuentwickeln, haben wir ein eigenes Team geschaffen, das mit unseren Healthcare-Spezialisten aus dem Tagesgeschäft, mit Experten von Pharmaherstellern und mit interessierten Apotheken in einen engen Entwicklungsdialog tritt. CANNIVERSE wird nicht „alles können“. Aber diejenigen Dinge, die heute wertvolle Stunden menschlicher Expertenarbeit erfordern, werden wir mit CANNIVERSE außerordentlich nutzerfreundlich, auf den höchsten Sicherheits- und Branchenstandards basierend und kontinuierlich fortschreitend digitalisieren und neue Lösungsräume für das maximale Patientenwohl von morgen schaffen.

Wir laden Sie herzlich ein, Teil von CANNIVERSE zu werden. Wir freuen uns, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft zu gestalten. 

Probieren Sie CANNIVERSE einfach aus und geben Sie uns Ihr Feedback für die kontinuierliche Verbesserung.